客服专员
来源： 总站
3000~5000/月
环境好
五险一金
加班费
交通方便
管理规范
全勤奖
工作性质全职
职位类别物业管理员
招聘人数1人
学历要求高中
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求25-35
工作地点甘肃/兰州/七里河区
职位描述
1、熟悉掌握责任区域楼宇建筑、公共设施设备、人员居住、公共场地等基本情况；
2、负责对区域内公共安全、环境卫生、公共设施设备等进行日常巡查，及时发现排查处理各类隐患缺失，为业主提供优质的居住环境；
3、负责业主投诉事宜处理，通过与业主有效沟通协调相关团队及时解决业主投诉的问题，提高服务满意率；
4、负责各类报修事项的跟进处理，并对维修结果进行验收，提高物业服务的及时性及延续性；
5、通过为业主提供满意的物业服务，确保及时完成物业费等各项费用收缴指标；
6、负责业主装修后验收和后续的服务工作；
2、负责对区域内公共安全、环境卫生、公共设施设备等进行日常巡查，及时发现排查处理各类隐患缺失，为业主提供优质的居住环境；
3、负责业主投诉事宜处理，通过与业主有效沟通协调相关团队及时解决业主投诉的问题，提高服务满意率；
4、负责各类报修事项的跟进处理，并对维修结果进行验收，提高物业服务的及时性及延续性；
5、通过为业主提供满意的物业服务，确保及时完成物业费等各项费用收缴指标；
6、负责业主装修后验收和后续的服务工作；
